Porta la felice

特定商取引法に基づく表記

販売業者

Porta la Felice　 

運営統括責任者名

TAMAMI TAGUCHI 

郵便番号

643-0032 

住所

和歌山県有田郡有田川町天満337-1-203　(　実店舗はございません　） 

商品代金以外の料金の説明

・コンビニ決済手数料（5000円未満は無料）
・振込手数料（お客様負担）
・送料


 

申込有効期限

品切れの場合はメールにてご連絡いたします。
 

不良品

初期不良と交換について

お届けした商品に万が一不具合がみられる場合
→初期不良等の欠陥がある場合
→注文商品と異なる商品が届いた場合
→当店が不良と判断した場合

上記に当てはまる場合はお手数ではございますが、商品到着後原則４日以内にメールにてご連絡ください。（当店が初期不良と判断した場合に限り、交換対応させていただきます）
※ お電話でのお問い合わせは受け付けておりません

ご返送方法

・詳細はメールにてご案内いたします
・先にお問い合わせのない商品の返送・返品などは受け付けかねますのでご了承ください。
・初期不良に関しましては修理または新しい商品に交換いたします。 万が一商品が在庫切れ（完売）の場合　返金処理といたします。

返品をお受けできない場合

・イメージの違いでお気に召さない理由の場合
・開封して使用した商品
・お客様の取り扱い不注意・返品目的による傷や破損
・天然材料使用や製造工程上生じる個体差を理由としたもの
・セール対象商品などの、ご返品はお受けできません
・商品到着後5日以上経過している場合

個体差につきまして

当店では職人のハンドメイド商品、又は天然物を使用をした商品を多数取り扱っております。
その為、隙間・浮き、角度により見える傷・色ムラ・金具の形状等の誤差が生じる場合があります。天然物につきましては形・色柄・が１点１点異なっておりますのでご理解の上お願い致します。（隙間や色味などのご要望をされましてもご希望に添えない場合がございます。当店の判断によりキャンセルとさせていただく場合がございます）
※検品につきましては目視確認となります。目立たないものにつきましては良品とさせていただいております。
・金具などの鍍金等の状態・ピアスのポスト部の角度には製造工程上、個体差がございます。
・基本的に明記のある商品以外アレルギー対応はしておりません。

※破損につきましては基本的に返品・交換はお受けしておりません。
郵送事故と考えられる場合、お客様より運送会社に直接ご連絡していただくことになります。とりあえずメール（felice@shop.name)にて当店までご連絡下さい。

※気になるところがございましたら、ご注文前に当ショップまで上記アドレスまでお気軽にお問い合わせください。
 

販売数量

特にございません。 

引渡し時期

夜８時までのご注文につきましては翌日発送を心がけております。夜８時以降のご注文分につきましては翌日扱いとさせていただきます。尚、オプションでの変更品、又はご注文が混み合っている場合は発送まで３営業日（土日祝除く）程度いただきます。 

お支払い方法

銀行振込

振込先・　ジャパンネット銀行　すずめ支店

口座番号・　　（普）２８６６８３２

口座名義人・　アクセサリーショップフェリーチェ　タグチ　タマミ

振込先・　　ゆうちょ銀行

記号・　　１４７６０

番号・　　５００７５１

口座名義人・　　タグチタマミ

他の金融機関からゆうちょ銀行へのお客様

店番・　４７８

口座番号・　００５００７５

口座名義人・　タグチタマミ

振込先・　みずほ銀行　　インターネット支店

口座番号・　（普）２１６９８２２

口座名義人・　タグチタマミ

振込先・　三井住友銀行　　和歌山支店

口座番号・　（普）７２２２１６４

口座名義人・　タグチタマミ

クレジットカード

コンビニ決済

paypay

Amazon pay

 

お支払い期限

銀行振込・コンビニ決済

商品申し込み日から1週間以内にお振込み下さい。1週間を過ぎてもお振込みがない場合は一旦キャンセルとさせていただきます。
ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行・みずほ銀行・三井住友銀行がご利用いただけます。
 

返品期限

初期不良による返品・交換については商品お受け取りから必ず４日以内にEメールにてご連絡下さい。 先にお問い合わせのない商品の返送・返品などは受け付けかねますのでご了承ください。

初期不良以外の理由

イメージ違い等によるご返品はお受けしておりません。
キャンセルのご連絡はご注文当日夜９時までご連絡下さい。それ以降はキャンセル不可となります
 

返品送料

誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
 

サービス名

Porta la felice 

電話番号

0737-22-3323（お問い合わせはメールｏｒＦＡＸのみの対応となります） 

公開メールアドレス

felice@shop.name 

ホームページアドレス

https://felice.tv